Политика обработки персональных данных

01Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — Индивидуальный предприниматель Кротова Людмила Владимировна, ИНН 590804713073, ОГРНИП 326595800079870.

Сайт Neuron Marketing принадлежит оператору. Все вопросы об обработке данных — на info@neuron-group.ru.

02Какие данные мы получаем

Через форму заявки на сайте вы передаёте нам:

• имя или то, как к вам обращаться;
• канал связи и контакт в нём: имя пользователя в мессенджере, номер телефона или адрес электронной почты;
• адрес вашего сайта, если вы его указали;
• описание задачи, если вы его написали.

Вместе с заявкой сервер автоматически записывает служебные сведения: IP-адрес, дату и время отправки и адрес страницы, с которой заявка ушла. Они нужны, чтобы отсекать автоматические рассылки, и ни для чего больше.

Мы не собираем специальные и биометрические категории данных, не запрашиваем паспортных сведений и не получаем данные о вас от третьих лиц.

03Зачем мы их обрабатываем

Цель одна и она конечная: связаться с вами по вашему обращению, обсудить задачу, при необходимости подготовить коммерческое предложение и заключить договор.

Мы не используем ваши данные для рекламных рассылок, не строим на них рекламных аудиторий и не принимаем на их основании автоматизированных решений, порождающих для вас юридические последствия.

04На каком основании

Основание — ваше согласие, данное отметкой в форме заявки перед отправкой (пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ). Форма не отправится, пока отметка не поставлена. Вот его дословный текст — тот же, что стоит рядом с отметкой и сохраняется вместе с вашей заявкой:

Даю согласие ИП Кротовой Л. В. на обработку персональных данных, указанных в форме, на условиях Политики обработки персональных данных, для связи со мной по моему обращению.

Если после разговора мы заключаем договор, дальнейшая обработка ведётся также для исполнения этого договора (пункт 5 части 1 статьи 6 того же закона).

05Что мы с данными делаем

Сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передачу в объёме, описанном ниже, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка ведётся как с использованием средств автоматизации, так и без них.

Заявка сохраняется в файле на нашем сервере и одновременно приходит уведомлением в мессенджер Telegram сотруднику, который с вами свяжется. Telegram в этом случае выступает каналом уведомления: сообщение содержит те же сведения, что вы отправили.

Иным лицам данные не передаются: ни рекламным площадкам, ни аналитическим сервисам, ни партнёрам. Мы их не продаём и не публикуем.

06Сколько храним

До достижения цели обработки, но не дольше одного года с даты последнего вашего обращения. По истечении срока данные удаляются.

Если вы отзываете согласие раньше — удаляем в течение десяти рабочих дней с даты получения отзыва, кроме случаев, когда закон обязывает нас хранить сведения дольше (например, документы по заключённому договору).

07Ваши права

Вы вправе:

• получить сведения о том, какие ваши данные у нас есть и как они обрабатываются;
• потребовать уточнить их, если они неточны или устарели;
• потребовать заблокировать или удалить их;
• отозвать согласие на обработку в любой момент, без объяснения причин;
• обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде.

Всё это делается одним письмом на info@neuron-group.ru. Укажите, с какого контакта вы к нам обращались, — иначе мы не сможем найти вашу заявку. Ответим в течение десяти рабочих дней и сообщим, что именно сделали.

08Как мы их защищаем

Доступ к заявкам есть только у сотрудников, которые с вами работают. Файл с заявками закрыт от чтения посторонними на уровне прав операционной системы, сайт работает по защищённому протоколу HTTPS, передача формы шифруется.

Мы применяем правовые, организационные и технические меры по статье 19 152-ФЗ соразмерно объёму данных: он невелик, специальных категорий в нём нет.

09Cookie и статистика посещений

Сайт использует технические cookie, без которых страница не может работать. Они не позволяют вас опознать как личность.

Систем веб-аналитики на дату редакции этой политики на сайте не установлено. Если они появятся, мы обновим этот раздел и укажем, какие именно.

10Изменения политики

Действующая редакция — от 13 августа 2026 года. Мы вправе её менять; новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице. Дата редакции всегда указана вверху документа.